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歡迎使用我們的小程序

1.登錄

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​打開微信掃描二維碼進入登錄界面

2.註冊

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進行註冊,頭像可以自選,姓名最好使用真名,手機號使用綁定微信號的手機號更好

3.選擇店鋪

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註冊完成後店員可以選擇自己所屬於自己的店鋪,然後可由我司後臺幫忙審批或由品牌商的經理和店長進行審批通過即可加入店鋪查看店鋪相關信息

4.查看相關店鋪

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此頁面可以查看店鋪的櫃臺信息,也可以點擊保修按鈕進行報修信息提交

5.提交問題頁面

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​店員們可以自行填寫維修問題和上傳圖片,我司售後發現維修信息會立即對問題進行處理

6.維修信息查看與填寫

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此頁面顯示的是已完成維修問題的圖片上傳和維修問題的詳細描述。售後和維修師傅看到此處信息後會合理安排上門維修的時間

7.维修完成

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師傅完成維修簽到離場後,客戶可點擊底部的「完成」按鈕來確認並且可進行對此維修的評分

8.回執上傳,完成維修

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​售後會在維修前會發出售後單確認維修事項單據,如有付款項目會告知,店鋪維修好後客戶需上傳回執單確認收款,即完成維修服務

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